9 сентября 2009 г., LvBS, Львов

В период перемен бизнес осознает необходимость использования новых технологий и возможностей для развития. Один из оптимальных вариантов решения этой потребности – выход бизнеса в интернет. Если Вас нет в интернете, значит, Вас нет нигде – заявляет многочисленная армия потенциальных клиентов, которые проводят практически все рабочее и свободное время в интернете.

Серия форумов «Интернет на службе у бизнеса»  - один из первых проектов компании Smart Conference, который проходит в 4-х деловых центрах Украины (Львов, Одесса, Днепропетровск, Донецк) и охватывает, таким образом, восток, юг и запад Украины. Первый форум этой серии прошла 9 сентября во Львове.

Львовяне проявили огромный интерес к теме продвижения компании в сети. Восприимчивые к техническим инновациям, они ожидали от выступлений экспертов  практических рекомендаций и советов. Обратная связь показала, что их ожидания полностью  оправдались. Маркетологи, владельцы бизнесов, PR-менеджеры Львова всего за один день во конференс-зале Львовской бизнес-школы получили максимум информации о выведении бизнеса в Интернет от 5 ведущих экспертов.

Модератором конференции выступила Оксана Завойко. Андрей Галич (генеральный директор  Национального Агентства Интернет Рекламы) начал конференцию темой «Продвижение товаров и услуг в интернете: подводные камни». Он рассказал о видах рекламы в интернете и возможностях, которые она предоставляет. Баннерная, контекстная, поисковая, медийная реклама, рассылки – все это может способствовать продвижению компании, в случае, если Вы владеете информацией об особенностях её использования. Вводную тему продолжил Игорь Скляревский (эксперт по интернет-коммуникациям, pro.mova). Его выступление с интригующим названием «Как заставить Ваш сайт работать» стало для некоторых в зале настоящим открытием. Создание «правильного» сайта требует усилий сразу в трех направлениях, считает Игорь. Нужно четко формулировать цель создания и работы сайта, продумать инструменты эмпатии, и текстовое наполнение. Из-за ошибок, которые совершают большинство компаний в этих направлениях,  клиентами становятся только 2% посетителей их сайта, а 98% либо заходят на сайт по ошибке, либо покидают его, сформировав негативное мнение о компании. Грамотное использование 3-х орудий в борьбе за клиента дает сайтам таких компаний как DELL и Firewox  увеличение результативности заходов на сайт до 20%!

После того, как участники составили в голове план идеального сайта своей компании, им предложили варианты его продвижения в интернете. Темой выступления следующего эксперта была контекстная реклама. Сергей Петренко (Генеральный директор Яндекс-Украина) рассказал об особенностях контекстной рекламы в Яндексе. Пользователь сегодня сам четко осознает её преимущества и зачастую отдает предпочтение таким сайтам, осознавая большую степень вероятности соответствия их поиску. Сергей обратил внимание на то, что этот вид рекламы подходит для товаров и услуг, которые уже востребованы на рынке, то есть которые клиент будет искать в сети.

Следующая тема была близка всем участникам, ведь социальные сети стали неотъемлемой частью жизни каждого. Оксана Завойко (консультант по маркетингу в социальных сетях) на конкретных примерах рассказала о возможностях использования социальных сетей для продвижения различных продуктов. Их преимущество состоит в возможности выбора четкой целевой аудитории. Блоги, Youtube, социальные сети – все это может работать на Ваш бизнес без финансовых затрат. Главный тезис выступления консультанта  - говорите с людьми на их языке и на их площадках. Во время своего выступления Оксана заходила на интернет-сайты блогов, социальных сетей и других источников, показывая их возможности. По окончании насыщенного доклада зал на протяжении получаса продолжал обсуждать это актуальное направление  с экспертом.

О следующем практическом инструменте интернет-маркетинга рассказал из своего опыта интернет-предприниматель, владелец онлайн-магазина «Вертлайн» Александр Бондарь. Прямые продажи в интернете – это возможно с минимальными затратами, убежден он. Для открытия интернет-магазина не обязательно открывать свой сайт (который будет стоить от 500 до 2000 у.е.), достаточно арендовать место на уже готовом специальном ресурсе. Это обойдется вам от 60 до 300 грн. в месяц с отдельным дизайном вашего «отдела» в таком электронном супермаркете. После выступления Александра участники могли с легкостью проконсультировать своих коллег и подчиненных в вопросе организации  продаж в сети.

По окончании выступлений модератор Оксана Завойко  резюмировала мнения экспертов и узнала о впечатлениях посетителей конференции. Информационная насыщенность конференции сочеталась с практическими примерами и конкретными советами, отметили они. Для кого-то мир возможностей интернета стал настоящим открытием, кто-то расширил свои знания о конкретных, интересующих его инструментах. Однако все сошлись во мнении, что бизнес сегодня обязан следить за тенденциями сети и активно использовать их для своего развития и коммуникации с клиентами.

Ознакомьтесь с полной программой форума, прошедшего во Львове